Interview

Qui tient bien ses messages-clés arrivera à influencer le cours de ses conversations et interview facilement. Car qui sait condenser son histoire en une seule phrase de façon succincte, claire, positive, consistante et crédible sera écouté, ou du moins saura se faire écouter.

Comment s’y appliquer? En employant par exemple un outil comme le bridging, c’est-à-dire en jetant un pont vers le message-clé. Ce pont peut être formulé de plusieurs façons, par exemple en disant: „Ce que je puis vous dire, c’est...“ ou „Ce qu’il faut retenir, c’est....“ ou „Ce qui est vrai, c’est que....“

Pour plus d’effet, on emploiera le flagging, qui équivaut à mettre en valeur spéciale un message, en employant par exemple des formules comme: „Ce qui nous importe le plus, c’est...“ ou „Ce que j’aimerais souligner, c’est...“

Parfois, on attirera l’attention sur ses propres messages avec un appât, cela s’appelle faire du hooking. Un appât pourrait consister en des termes comme: „Mais il y a d’ailleurs beaucoup plus important“ suivi d’une pause, qui très vraisemblablement amènera le journaliste à demander: „Quoi donc? “, ce qui vous procurera une occasion de placer votre message.

Si votre message a beaucoup de substance, il conviendra peut-être d’en faire un titre, cela s’appelle du headlining. Pour faire un titre, servez-vous par exemple d’une phrase comme „Nous avons institué un programme qui est unique dans toute notre industrie“ ou „nous avons trouvé la solution à“. Mais ne pratiquez le headlining que si votre message est vraiment convaincant, ou vous risquez d’endommager votre position.